jets9 নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বিধিমালা

ধারা ১

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jets9 প্ল্যাটফর্ম (jets9.org) এবং এর যাবতীয় পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। jets9 একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে।

jets9 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্পষ্টভাবে স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে jets9 ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

jets9 যেকোনো সময়ে, পূর্বে নোটিশ দেওয়া ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ধারা ২

যোগ্যতা ও বয়স নিষেধাজ্ঞা

jets9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনি বাংলাদেশের বাসিন্দা অথবা jets9 পরিষেবা প্রাপ্তির যোগ্য এলাকার নাগরিক হতে হবে।
• আপনি আগে jets9 থেকে অ্যাকাউন্ট বাতিল বা নিষিদ্ধ হননি।
• আপনি আপনার নিজের নামে এবং নিজের ব্যাংক/মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন।
• আপনি সুস্থ মানসিক অবস্থায় এবং নিজের ইচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• jets9-এর কর্মী বা তাদের পরিবারের সদস্যরা এই প্ল্যাটফর্মে বাজি ধরার জন্য যোগ্য নন।

jets9 যেকোনো সময়ে বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহারকারীর কাছে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।

ধারা ৩

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

jets9-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে তৈরি অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার jets9 সংরক্ষণ করে।

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা গৃহস্থালির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই IP ঠিকানা, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করাকে নিষিদ্ধ গণ্য করা হবে।

KYC (নো ইউর কাস্টমার) যাচাই: আর্থিক লেনদেনের জন্য jets9 KYC যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। এই প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট কপি।
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট ইত্যাদি)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (bKash/Nagad অ্যাকাউন্ট বিবরণ)।
• প্রয়োজনে সেলফি বা লাইভ ভেরিফিকেশন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার না করার এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

ধারা ৪

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

jets9-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়। বর্তমানে সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard।

উইথড্রয়াল নীতি: উইথড্রয়ালের অনুরোধ করার আগে অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকতে হবে। উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না।

• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না; ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে jets9 সন্দেহজনক লেনদেন স্থগিত বা তদন্ত করার অধিকার রাখে।
• একদিনে সর্বোচ্চ উইথড্রয়ালের সীমা jets9 নির্ধারণ করে এবং তা পরিবর্তনযোগ্য।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রমাণিত হলে লেনদেন বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

ধারা ৫

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

jets9 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং বিশেষ উৎসব অফার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ৩০x হয় এবং আপনি ৳১,০০০ বোনাস পান, তাহলে উইথড্রয়ালের আগে ৳৩০,০০০ মোট বাজি ধরতে হবে।

• বোনাস নির্দিষ্ট গেমে প্রযোজ্য হতে পারে; সব গেমে সমানভাবে গণনা নাও হতে পারে।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে খেলার সময় সর্বোচ্চ বাজির সীমা থাকতে পারে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন; মেয়াদ শেষে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• jets9 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের শর্ত লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ব্যালেন্স ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

ধারা ৬

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

jets9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে বাধ্য। এই শর্তগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্বসমূহ:

• সর্বদা সত্য ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা এবং কারো সাথে শেয়ার না করা।
• শুধুমাত্র নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে এবং নিজের অর্থ ব্যবহার করে খেলা।
• আর্থিক সীমার মধ্যে থেকে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে jets9 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করা।

কঠোরভাবে নিষিদ্ধ কার্যক্রম:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস শর্ত পূরণের জন্য সমন্বিত বা কৃত্রিম বেটিং (Bonus Abuse/Arbitrage)।
• গেম সফটওয়্যারে কোনো বাগ, ত্রুটি বা দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা প্রতারণা করা।
• jets9-এর সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বাজি ধরা বা এজেন্ট হিসেবে কাজ করা।

ধারা ৭

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

jets9 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাইয়ের জন্য চাওয়া নথি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে না দিলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে বা আদালতের আদেশে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি নিজেই আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি: টানা ১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। ব্যালেন্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

ধারা ৮

দায়িত্বশীল গেমিং বিধি

jets9 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম এবং এটি কখনো আর্থিক বা মানসিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজে নির্ধারণ করতে পারবেন।
• বাজির সীমা: সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নিজে নিয়ন্ত্রণ করার সুবিধা পাবেন।
• সেশন টাইম লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ের বেশি খেললে সতর্কতা বার্তা পাবেন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য সাময়িক বিরতি নিতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি নেওয়ার বিকল্প রয়েছে।

ধারা ৯

দায়বদ্ধতার সীমা ও অস্বীকৃতি

jets9 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" (As Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। jets9 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI ইত্যাদি) প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি।
• সরকারি নিয়মকানুনের পরিবর্তনের কারণে পরিষেবা বন্ধ।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বাধা বা ফোর্স ম্যাজার পরিস্থিতি।

jets9 প্ল্যাটফর্মের মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট ঘটনার ১২ মাস আগে থেকে ব্যবহারকারীর মোট জমাকৃত অর্থের বেশি হবে না।

jets9 তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার কন্টেন্ট, নীতি বা কার্যক্রমের জন্য দায়ী নয়। এই প্ল্যাটফর্মে থাকা যেকোনো বাহ্যিক লিঙ্ক শুধুমাত্র তথ্যমূলক উদ্দেশ্যে।

ধারা ১০

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

jets9 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বিলোপ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শনের অনুরোধ রইলো।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সমস্ত সংস্করণ এই সংস্করণ দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়েছে।